Privacy Policyسياسة الخصوصية
KAdemiq - Complete Privacy Policyكاديميك - سياسة الخصوصية الكاملة
Last Updated: 16 Oct 2026آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
At KAdemiq, your privacy is our priority. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our educational platform.في كاديميك، خصوصيتك هي أولويتنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا التعليمية.
On this pageفي هذه الصفحة
- 1. Information We Collect1. المعلومات التي نجمعها
- 2. How We Use Your Information2. كيف نستخدم معلوماتك
- 3. Payment Processing3. معالجة المدفوعات
- 4. Information Sharing4. مشاركة المعلومات
- 5. Cookies and Tracking5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتتبع
- 6. Your Data Rights6. حقوق بياناتك
- 7. Data Security7. أمن البيانات
- 8. Changes to This Policy8. التغييرات على هذه السياسة
- 9. Contact Us9. تواصل معنا
1. Information We Collect1. المعلومات التي نجمعها
To provide you with our services, we collect the following types of information:لتقديم خدماتنا لك، نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- Account Information: When you register, we collect your name, email address, phone number, and a secure password.معلومات الحساب: عند التسجيل، نقوم بجمع اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوانك , وكلمة مرور آمنة.
- Course Data: We track your course progress, quiz results, and completion certificates to provide a personalized learning experience.بيانات الدورات: نقوم بتتبع تقدمك في الدورات، ونتائج الاختبارات، وشهادات الإتمام لتقديم تجربة تعليمية مخصصة.
- Device & Usage Data: We automatically collect basic analytical data (such as IP address, browser type, and time spent on the platform) to ensure our systems are running smoothly and securely.بيانات الجهاز والاستخدام: نقوم تلقائياً بجمع بيانات تحليلية أساسية (مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، والوقت المستغرق على المنصة) لضمان عمل أنظمتنا بسلاسة وأمان.
2. How We Use Your Information2. كيف نستخدم معلوماتك
We use the collected information for the following purposes:نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- To create and manage your KAdemiq account.لإنشاء وإدارة حسابك في كاديميك.
- To grant access to the courses you have purchased.لمنحك صلاحية الوصول إلى الدورات التي قمت بشرائها.
- To communicate with you regarding important account updates, receipts, or technical support.للتواصل معك بشأن التحديثات المهمة للحساب، أو فواتير الشراء، أو الدعم الفني.
- To monitor platform security and prevent unauthorized account sharing or piracy.لمراقبة أمان المنصة ومنع مشاركة الحساب غير المصرح بها أو القرصنة.
3. Payment Processing3. معالجة المدفوعات
Online payments are processed by Whish Money through Whish Pay. You enter your payment details on Whish's secure page over an encrypted connection; they are never shared with or stored by KAdemiq. To confirm and support your purchase, we keep a record of each payment: the courses purchased, the amount and currency, any promo code used, the payment status and date, and the phone number Whish reports for the paying account. Whish processes your data in accordance with its own privacy policy.تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية من قِبل Whish Money عبر خدمة Whish Pay. تُدخل بيانات الدفع على صفحة Whish الآمنة عبر اتصال مشفّر، ولا تتم مشاركتها مع كاديميك ولا تخزينها لديها. ولتأكيد عملية الشراء ومتابعتها، نحتفظ بسجلّ لكل عملية دفع يتضمّن: الدورات المشتراة، والمبلغ والعملة، وأي رمز ترويجي مستخدم، وحالة الدفع وتاريخه، ورقم الهاتف الذي تُبلغنا به Whish للحساب الدافع. وتعالج Whish بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
4. Information Sharing4. مشاركة المعلومات
We will never sell or rent your personal information to third parties. We only share your data in the following limited circumstances:لن نقوم أبداً ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نحن نشارك بياناتك فقط في الحالات المحدودة التالية:
- Service Providers: With Whish Money to process online payments, and with our cloud hosting provider (Supabase) to store your account data securely. Whish receives only what it needs to process a payment: the amount, the currency, the courses in your order and an order reference. We do not share your name or email address with Whish.مزودو الخدمات: مع Whish Money لمعالجة المدفوعات الإلكترونية، ومع مزوّد الاستضافة السحابية الخاص بنا (Supabase) لتخزين بيانات حسابك بأمان. ولا تتلقى Whish إلا ما تحتاجه لمعالجة الدفع: المبلغ، والعملة، والدورات المطلوبة، ورقماً مرجعياً للطلب، ولا نشارك اسمك أو بريدك الإلكتروني معها.
- Legal Compliance: If required by law, subpoena, or government request, we may disclose your information to comply with legal obligations.الامتثال القانوني: إذا لزم الأمر بموجب القانون، أو أمر استدعاء، أو طلب حكومي، فقد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية.
6. Your Data Rights6. حقوق بياناتك
Depending on your region, you have the right to:بناءً على منطقتك، يحق لك ما يلي:
- Access the personal data we hold about you.الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- Correct any inaccurate or incomplete information.تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- Delete your account and personal data from our servers.حذف حسابك وبياناتك الشخصية من خوادمنا.
- Export a copy of your data.تصدير نسخة من بياناتك.
To exercise any of these rights, please contact our support team. Upon verifying your identity, we will process your request within 30 days.لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا. عند التحقق من هويتك، سنقوم بمعالجة طلبك خلال 30 يوماً.
7. Data Security7. أمن البيانات
We implement industry-standard security measures, including SSL encryption and secure database hosting via Supabase, to protect your personal information from unauthorized access, alteration, or destruction. However, no internet transmission is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.نحن نطبق إجراءات الأمان المتوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك تشفير SSL واستضافة قواعد البيانات الآمنة عبر (Supabase)، لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
8. Changes to This Policy8. التغييرات على هذه السياسة
We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our practices or legal requirements. We will notify you of any significant changes via email or a prominent notice on our platform.قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على منصتنا.
9. Contact Us9. تواصل معنا
If you have any questions about this Privacy Policy, your account, or require technical support, please contact us at:إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو حسابك، أو كنت بحاجة إلى دعم فني، يرجى التواصل معنا عبر:
Email:البريد الإلكتروني: support@kademiq.com
Business Address: Beirut, Beir El Abed street, Lebanon.عنوان العمل: بيروت، شارع بئر العبد، لبنان.