سياسة الخصوصية
كيف تجمع كاديميك بياناتك وتستخدمها وتحميها.
سياسة الخصوصية
كاديميك - سياسة الخصوصية الكاملة
آخر تحديث: 28 أغسطس 2026
في كاديميك، خصوصيتك هي أولويتنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا التعليمية.
1. المعلومات التي نجمعها
لتقديم خدماتنا لك، نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات الحساب:
عند التسجيل، نقوم بجمع اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوانك , وكلمة مرور آمنة.
بيانات الدورات:
نقوم بتتبع تقدمك في الدورات، ونتائج الاختبارات، وشهادات الإتمام لتقديم تجربة تعليمية مخصصة.
بيانات الجهاز والاستخدام:
نقوم تلقائياً بجمع بيانات تحليلية أساسية (مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، والوقت المستغرق على المنصة) لضمان عمل أنظمتنا بسلاسة وأمان.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
لإنشاء وإدارة حسابك في كاديميك.
لمنحك صلاحية الوصول إلى الدورات التي قمت بشرائها.
للتواصل معك بشأن التحديثات المهمة للحساب، أو فواتير الشراء، أو الدعم الفني.
لمراقبة أمان المنصة ومنع مشاركة الحساب غير المصرح بها أو القرصنة.
3. معالجة المدفوعات
نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو بياناتك المالية على خوادمنا. تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان بواسطة بوابة الدفع الإقليمية التابعة لجهة خارجية معتمدة لدينا. عند إجرائك لعملية شراء، يتم إرسال بيانات الدفع الخاصة بك مباشرة إليهم عبر اتصال مشفر. حيث يقومون بمعالجة بياناتك وفقاً لسياسات الخصوصية الصارمة الخاصة بهم ومعايير الامتثال لأمن بيانات بطاقات الدفع (PCI-DSS).
4. مشاركة المعلومات
لن نقوم أبداً ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نحن نشارك بياناتك فقط في الحالات المحدودة التالية:
مزودو الخدمات:
مع بوابة الدفع الخاصة بنا لمعالجة المعاملات، ومزود الاستضافة السحابية الخاص بنا (Supabase) لتخزين بيانات حسابك بأمان.
الامتثال القانوني:
إذا لزم الأمر بموجب القانون، أو أمر استدعاء، أو طلب حكومي، فقد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لإبقائك مسجلاً للدخول إلى حسابك ولتذكر تفضيلاتك. قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط تحليلية لفهم كيفية تصفح المستخدمين لمنصتنا حتى نتمكن من تحسين واجهة المستخدم. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال إعدادات متصفحك، على الرغم من أن ذلك قد يؤثر على كيفية عمل المنصة.
6. حقوق بياناتك
بناءً على منطقتك، يحق لك ما يلي:
الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
حذف حسابك وبياناتك الشخصية من خوادمنا.
تصدير نسخة من بياناتك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا. عند التحقق من هويتك، سنقوم بمعالجة طلبك خلال 30 يوماً.
7. تعديلات المنصة والتوافر
نحن نطبق إجراءات الأمان المتوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك تشفير SSL واستضافة قواعد البيانات الآمنة عبر (Supabase)، لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على منصتنا.
9. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، أو حسابك، أو كنت بحاجة إلى دعم فني، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
support@kademiq.com
عنوان العمل: بيروت، شارع بئر العبد، لبنان.
مستعد لإتقان مهاراتك؟